Brokers tertiaire - 5 villes
Tower/Bridge centralise sa commercialisation sur 5 villes avec Logimmo
Cabinet de brokers tertiaire, equipes a Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille. Centralisation des offres, extranet client unifie, pipeline CRM partage.
Le contexte
Tower/Bridge est un cabinet de brokerage tertiaire avec des equipes locales dans 5 villes. Chaque ville avait developpe ses propres outils : Excel a Paris, un mini-CRM Hubspot a Lyon, des dossiers Drive a Marseille... Resultat : impossible de partager une opportunite ou un client entre villes.
Le probleme
Les denonciations etaient gerees a la main, avec des conflits frequents entre brokers de villes differentes. Le pipeline commercial n'etait pas consolide au niveau direction. La preparation d'une selection d'offres pour un client national prenait 2 jours - cycle email + zip + correction.
La solution Logimmo
Deploiement de Logimmo en mode unifie 5 villes en 3 mois : import des 850 offres existantes, configuration du pipeline CRM partage avec regles de denonciation Hoguet, activation de l'extranet client (lien magique + OTP), formation des 85 brokers en sessions par ville. Cartographie SIG branchee pour montrer le parc national.
Les resultats
La velocite commerciale a augmente de 40%. Les selections d'offres sont desormais envoyees au prospect en moins d'une heure (via lien magique). Les denonciations sont automatisees et tracees. Le directeur commercial pilote un pipeline national en temps reel, avec drill-down par ville, par broker, par secteur.
Chiffres cles
"Avant Logimmo, on parlait pendant 30 minutes pour savoir qui denonce quoi a qui. Aujourd'hui, le registre Hoguet est dans la plateforme, audit trail compris. Les conflits internes ont disparu, et nos clients ont leur portail unifie. C'est notre meilleur recrutement annee."
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